Hatályos: 2024. január 1-től

I. A Program célja
1. A program célja, hogy a végső energiafelhasználók (lakosság, vállalatok, intézmények) számára energiahatékonysági projektek, korszerűsítések és egyéb intézkedések révén csökkentsék az energiafogyasztást.
2. Az Ace Service Kft. ingyenes víztakarékossági csomagot biztosít a program résztvevőinek, elősegítve a földgáz-, víz- és villamosenergia-fogyasztás csökkentését. Ez a közreműködés motiválja a felhasználókat energiahatékonysági beruházások végrehajtására.
3. A program célja hitelesített energiamegtakarítások elérése, melyeket a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal felé be lehet jelenteni és elszámolni. Az ingyenes víztakarékossági csomag használatából származó energiamegtakarítást energetikai auditáló szervezet hitelesíti.
4. Az Ace Service Kft. jogosult a részvételi szabályzatot bármikor módosítani, amelyet a www.ecoprogram.hu oldalon tesz közzé, illetve rendezvényeken a felhasználók tudomására hoz. A hatályba lépés napja a publikálás napja.

II. Fogalmak
1. Addicionális hozzájárulás: Olyan tevékenységek és szolgáltatások összessége, amelyek a felhasználókat energiahatékonysági beruházások megvalósítására motiválják. Az ingyenes víztakarékossági csomag biztosítása is ide tartozik.
2. Energiamegtakarítás: Az az energiamennyiség, amelyet energiahatékonysági beruházás után érnek el, a fogyasztás csökkenésével.
3. Energiahatékonysági beruházás: Olyan intézkedés vagy beruházás, amely mérhető energiamegtakarítást eredményez.
4. Felhasználó: Az a természetes személy, aki kitölti a nyilatkozatot és részt vesz a programban.
5. Auditáló szervezet: A MEKH névjegyzékébe bejegyzett szervezet, amely hitelesíti az energiamegtakarítást.
6. Hitelesített energiamegtakarítás: Az energiamegtakarítás hitelesítésével keletkező jog, amely az energiamegtakarítási kötelezettségi rendszerben kötelezett jogalany részére ruházható át.
7. Nyilatkozat: Az adatlap, amelynek kitöltésével a felhasználó jelzi a programban való részvételi szándékát. Elérhető online és papír alapon is.

III. A Program részletes leírása
1. A felhasználó az Eco Programban való részvételi szándékát a nyilatkozat kitöltésével és aláírásával/elküldésével jelzi az Ace Service Kft. felé. A programban való részvétel feltétele, hogy a felhasználó az energiahatékonysági beruházást magyarországi ingatlan tekintetében kívánja végrehajtani, valamint a betöltött 18. életév. A véglegesített nyilatkozat szerinti információk valóságtartalmáért a kitöltést végző felhasználó felel, annak valóságtartalmát kész az Ace Service Kft. felhívására bármilyen vizsgálat, ellenőrzés alkalmával igazolni, illetve dokumentumokkal alátámasztani.
2. A nyilatkozat kitöltésével és véglegesítésével a felhasználó a részvételi szabályzat rendelkezéseit tudomásul veszi, és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A részvételi szabályzat dokumentum a www.ecoprogram.hu oldalon könnyen letölthető módon rendelkezésre áll, illetve rendezvények alkalmával nyomtatott formában is hozzáférhető. Amennyiben a nyilatkozat kitöltése hiányos, úgy a jelentkezés nem véglegesíthető.
3. A nyilatkozat sikeres kitöltését követően az Ace Service Kft. átadja a felhasználó részére az ingyenes víztakarékossági csomagot vagy csomagküldő szervezeten keresztül kézbesítteti azt a felhasználó által megjelölt helyszínre.
4. A víztakarékossági csomag átvételét követően a felhasználó 7 napon belül biztosítja a megjelölt felhasználási helyen a rendelkezésére bocsátott eszközök beüzemelését.
5. Az energiamegtakarítás kiértékelése során a rendelkezésére álló adatok és a felhasználó által szolgáltatott információk valóságtartalmát az Ace Service Kft., a hitelesítés során eljáró energetikai auditáló szervezet és a MEKH jogosult ellenőrizni akár a helyszínen is; az ellenőrzéshez jogosult igazolást, adatokat, dokumentumokat kérni, melyeket felhívásra a felhasználó köteles teljesíteni.

IV. A Felhasználó kötelezettségei
1. A nyilatkozatot kitöltő, valamint a víztakarékossági csomagot átvevő felhasználó vállalja, hogy a kapott eszközöket felszereli, beüzemeli és legalább 60 hónapig megszakítás nélkül üzemelteti, mely körülményt felhívásra kész igazolni. A víztakarékossági csomag ingyenes biztosításával a keletkező energiamegtakarítás tekintetében az addicionális hozzájárulást teljesítő félként a felhasználó csak és kizárólag az Ace Service Kft.-t ismeri el. A felhasználó is úgy tekinti, hogy az esetlegesen keletkező energiamegtakarítás hitelesítését követően keletkező vagyoni értékű jog az Ace Service Kft.-t illeti meg. A felhasználó egyetért azzal, hogy az Ace Service Kft. a keletkező energiamegtakarítás hitelesítése iránt saját nevében és javára eljárjon, a hitelesítéssel keletkező vagyoni értékű jogokkal kizárólagos első jogosultként korlátlanul, sajátjaként rendelkezzen. A felhasználó vállalja, hogy tartózkodik minden olyan magatartástól, amely az Ace Service Kft. jogszerzését vagy a hitelesített energiamegtakarítás felhasználását bármely mértékben korlátozná, akadályozná vagy kizárná.
2. A felhasználó következő magatartása korlátozza vagy akadályozza az Ace Service Kft. célját:
– Ha a nyilatkozaton rögzített bármely adat vagy információ valótlan, hiányos vagy hibás, különösen: a felhasználó személyazonosító adatai; a víztakarékossági csomagban található eszközök beüzemelési helyszíne (az ingatlan címe), az ingatlan területe, az ingatlant életvitelszerűen használó lakók száma;
– a beüzemelést megelőzően a kiinduló állapottal kapcsolatosan előadott körülmények (milyen energiával állítja elő a meleg vizet; körülbelül hány négyzetméteres a lakása; körülbelül mekkora arányban szokott zuhanyozni; a perlátor felszerelésének helye; stb.);
– egyéb pénzügyi támogatás, alternatív szakpolitikai intézkedés igénybevételével kapcsolatos kijelentések (pénzügyi támogatás összege, jogcíme);
– Ha a víztakarékossági program keretében kapott ingyenes csomaggal kapcsolatosan, és az ebből származó energiamegtakarítás jogi sorsára vonatkozóan a felhasználó olyan írásbeli nyilatkozatot tesz vagy igazolást állít ki, amely szerint az Ace Service Kft. társaságtól eltérő más személyt illet a keletkező vagyoni értékű jog.
– Ha a felhasználó
nem teljesíti a víztakarékossági csomag beüzemelésével, üzemeltetésével kapcsolatos vállalásait.
– Ha a felhasználó az Ace Service Kft., a hitelesítő auditáló szervezet vagy a MEKH ellenőrzése során nem működik közre a tőle elvárható módon.
– Ha lényeges körülmény – így különösen a felhasználó személyazonossága – vonatkozásában a felhasználó az Ace Service Kft.-t megtévesztette, a program keretében biztosított ingyenes eszközöket a rendeltetésétől eltérő célra, jogszabályba ütköző módon vagy egyébként visszaélés-szerűen vette igénybe.
3. Az Ace Service Kft. vállalja, hogy az 1. pont szerinti energiamegtakarítási céljának eléréséhez szükséges mértékben a nyilatkozatot kitöltő és sikeresen véglegesítő felhasználó részére ingyenesen biztosítja a víztakarékossági csomagot.
V. Irányadó főbb jogszabályok:
– a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatalról szóló 2013. évi XXII. törvény (Mekh tv.)
– az energiahatékonyságról szóló 2015. évi LVII. törvény (Ehat. tv.)
– az energiahatékonyságról szóló törvény végrehajtásáról szóló 122/2015. (V. 26.) Korm. rendelet (Ehat. vhr.)
– az Európai Parlament és a Tanács 2012/27/EU irányelve (2012. október 25.) az energiahatékonyságról
– a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
– a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
– a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

VI. Egyéb rendelkezések
1. Az Ace Service Kft. fenntartja a jogot, hogy a programban résztvevők körét, valamint a jelen részvételi szabályzatot bármikor szűkítse vagy bővítse úgy, hogy a módosításról a www.ecoprogram.hu oldalon legalább 24 órával korábban előzetes tájékoztatást ad.
2. A program bármikor befejezhető vis maior (így különösen háború, földrengés, katasztrófa, járvány, sztrájk vagy hasonló váratlan esemény) bekövetkezésekor, ideértve azt az esetet, amikor a szervező rajta kívülálló okok miatt képtelen gondoskodni a program megfelelő lebonyolításáról.
3. Az Ace Service Kft.-t a program igénybevételéből vagy a részvételi szabályzat módosításából, a program felfüggesztéséből, megtiltásából, szüneteltetéséből vagy megszüntetéséből eredően felelősség nem terheli. Az Ace Service Kft. kizár minden, a fentiekből eredő közvetlen vagy közvetett kárral és költséggel kapcsolatos kártérítést és kártalanítást, amelyet a felhasználó a programban való részvétellel kifejezetten tudomásul vesz.
4. Amennyiben a program során olyan technikai vagy biztonsági probléma merül fel, amely a program jogszerű lebonyolítását lehetetlenné teszi vagy veszélyezteti, az Ace Service Kft. fenntartja a jogot, hogy a programot szüneteltesse vagy megszüntesse. Ezekről az esetekről, körülményekről az Ace Service Kft. a www.ecoprogram.hu oldalon nyújt tájékoztatást.
5. Az Ace Service Kft. fenntartja a jogot, hogy amennyiben tisztességtelen részvételt vagy visszaélést tapasztal a program során, úgy a visszaélést elkövető felhasználót kizárja a programból.
6. A program keretében igényelt egységcsomag tartalma másra át nem ruházható, kereskedelmi forgalomba nem hozható, készpénzre, illetve egyéb kedvezményre nem váltható.
7. Az Ace Service Kft. kizárja a felelősségét minden, a honlapot, illetve az azt működtető szervert ért külső támadások és/vagy meghibásodás esetére. Tehát amennyiben a honlap, illetve szervert vagy a kiszolgáló hálózatot ért támadás és/vagy meghibásodás folytán a felhasználók adatai nyilvánossá válnak, úgy ezen esetekre az Ace Service Kft. semminemű felelősséget nem vállal.
8. Jelen részvételi szabályzatra a magyar jogszabályok az irányadók, és a programban való részvétellel kapcsolatosan kialakuló jogviták kizárólagosan a magyar bíróságok joghatósága alá tartoznak. Az Ace Service Kft. fenntartja a jogot, hogy a részvételi szabályzatot indokolt esetben bármikor megváltoztathassa a résztvevők megfelelő (honlapon történő) tájékoztatása mellett.
Jelen szabályzat 2024. janár 1. napjától hatályos.
Tatabánya, 2024. január 1.